Algemeen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten om in te loggen, wat nu?

Indien u uw wachtwoord vergeten bent, kunt u die via de volgende link opnieuw opvragen:

Link: Wachtwoord herstellen


Hoe hef ik mijn profiel op?

Wanneer u uw profiel wilt opheffen, moet u een mail sturen naar info@brainconsultant.nl. Wij verwijderen dan uw profiel met al uw gegevens uit ons systeem.


Wat doen jullie met mijn gegevens?

Voor ons Privacy & Cookie beleid klikt u hier.


Bij wie kan ik terecht met een klacht?

U kunt ons op twee manier bereiken wanneer u een klacht heeft, telefonisch via 0502110717 of per mail via info@brainconsultant.nl.

Veel gestelde vragen voor Kandidaten

Inschrijven

Hoe schrijf ik mij in?

Voordat je inschrijft is het belangrijk dat je aan bepaalde voorwaarden voldoet: Je wil graag werken in het Noorden, je hebt minimaal een mbo 4 diploma en je bent beschikbaar voor werk binnen twee maanden. Er zijn een drietal manieren om je in te schrijven:


Wat moet ik minimaal aanleveren?

Het eerste wat wij van jou nodig hebben voor een inschrijving is je cv. Je cv wordt opgeslagen in ons systeem en die kan je zelf op ieder moment updaten of wijzigen. Wanneer jij je hebt ingeschreven, ontvang je inloggegevens voor ons matchingsysteem Yellow Yard. Hier dien je de volgende velden volledig aan te leveren: profiel, beschikbaarheid, werkervaring, opleiding, cursus, vaardigheden en vacature voorkeur.


Wat gebeurt er als ik me inschrijf?

Wanneer jij je hebt ingeschreven via onze website krijg je een profiel in ons matchingsysteem Yellow Yard. Na je inschrijving ontvang je een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. Wanneer jij inlogt kan je zelf je profiel bijwerken en dien je minimaal de lege velden in te vullen. Hoe completer jouw profiel is, hoe eerder jij gematcht wordt met openstaande vacatures.


Hoe lang moet ik wachten op een reactie?

Open sollicitatie / reactie op vacature: Binnen 24 uur nemen wij telefonisch contact met jou op om je sollicitatie te bespreken en om eventueel een kennismakingsgesprek in te plannen. Hiervoor dien je wel aan de voorwaarden te voldoen.

Inschrijving door recruiter: Je ontvangt een e-mail met enkele stappen die je kan volgen om jouw inschrijving compleet te maken. De recruiter zal ook telefonisch contact met jou opnemen om te bespreken wat wij voor jou kunnen betekenen en om en eventueel een kennismakingsgesprek in te plannen.


Hoe kan ik op de hoogte worden gehouden van nieuwe vacatures?

Om op de hoogte te worden gehouden van nieuwe vacatures kunt u een Job Alert instellen. Daarin klikt u alleen op de functies waarvan u op de hoogte wilt blijven. Een overzicht van de nieuwste vacatures in uw functiegebied wordt elke woensdag naar uw gestuurd. Om een Job Alert in te stellen gaat u naar de volgende pagina: https://www.brainconsultant.nl/job-alert/


Solliciteren

Hoe kan ik solliciteren?

Via de website: Wanneer je naar de vacaturepagina gaat, zie je hier een overzicht van de openstaande vacatures van Brainconsultant. Wanneer je op een vacature klikt zie je de volledige beschrijving van de vacature. Vervolgens kun je onderaan de pagina reageren op de vacature.

Vanuit jouw eigen omgeving: Wanneer jij bent ingelogd in jouw eigen omgeving, kun aan de linkerzijde klikken op ‘reageren’. Hier staan alle openstaande vacatures van Brainconsultant. Vervolgens kun je de vacature zoeken die bij jou past en hierop solliciteren.


Kan ik op meerdere vacatures tegelijk reageren?

Dit is mogelijk. Wanneer je op een vacature hebt gesolliciteerd, kun je gerust ook op een andere vacature solliciteren. Wanneer je hierbij ook dezelfde gegevens invoert bij de sollicitatie, worden beide sollicitaties onder jou profiel opgeslagen.


Wat voor rol speelt Brainconsultant tijdens het solliciteren?

Brainconsultant adviseert en begeleidt de kandidaat tijdens het sollicitatieproces. Wij geven de kandidaat tips om zijn/haar cv er goed uit te laten zien. Daarnaast geven onze Recruitment Consultant advies over de arbeidsmarkt en de banen in de desbetreffende branche. Ook zorgen wij er voor dat de kandidaat middels een sollicitatietraining (geheel gratis) volledig voorbereid het gesprek in gaat met de opdrachtgever.


Hoe groot is de database?

Onze database bestaat uit Finance en ICT kandidaten. Wij hebben momenteel meer dan 1000 beschikbare kandidaten uit het noorden in onze database staan. Dit aantal verschilt wekelijks doordat mensen een baan hebben gevonden of door nieuwe inschrijvingen.


Hoelang duurt het gemiddeld voordat jullie een kandidaat aan een baan helpen?

Vanaf het moment dat een kandidaat wordt meegenomen met een sollicitatie tot het ondertekenen van een contract zitten gemiddeld 3 weken. Dit verschilt uiteraard per kandidaat. Wanneer een kandidaat erg geschikt is voor een vacature en de opdrachtgever enthousiast is over het cv, kan het proces sneller verlopen.


Ik ben afgewezen / aangenomen

Ik ben aangenomen, wat nu?

Je bent aangenomen, gefeliciteerd! Jij ontvangt van ons de benodigde informatie en we maken samen een afspraak om het contract te ondertekenen en we spreken af wanneer je eerste werkdag is. Klik hier voor een uitgebreide uitleg voor als jij gedetacheerd bent door Brainconsultant.


Ik ben afgewezen, wat nu?

Wij laten jou de reden van afwijzing weten en wij gaan voor jou op zoek naar een nieuwe vacature die aansluit op jouw wensen.

Veel gestelde vragen voor Opdrachtgevers

Ik heb een openstaande vacature, wat kunnen jullie voor mij doen?

U kunt uw vacature aanmelden op de volgende pagina: https://www.brainconsultant.nl/vacature-aanmelden/.

Het versturen van de vacature is geheel vrijblijvend. Na het aanmelden van de vacature nemen onze Recruitment Consultants binnen een uur contact met u op.

Wanneer u liever de vacature met een Recruitment Consultant bespreekt, in plaats van aanmelden op onze website, kunt u contact met ons opnemen via de contact pagina of door te bellen naar +31502110717.


Wat gebeurd er wanneer ik een geschikte kandidaat zie in de Etalage?

Wanneer u naar de pagina van uw geschikte kandidaat gaat, heeft u de mogelijkheid om deze kandidaat uit te nodigen door op de knop ‘uitnodigen’ te klikken.


Wat betaal ik voor werving & selectie?

Voor tarieven klikt u hier.


Kan ik in delen betalen?

In delen betalen is mogelijk. Hierover zal overleg plaatsvinden tussen u en Brainconsultant.


Kan ik een gedetacheerde kandidaat overnemen?

Dat kan zeker. Hierover worden in het voortraject afspraken gemaakt en zullen genoteerd worden in opdrachtbevestiging.


Maak ik kosten wanneer ik de kandidaat toch niet in dienst neem?

Nee u maakt geen kosten, wij werken op een No Cure No Pay basis.


Hoeveel betaal ik wanneer ik een gedetacheerde kandidaat overneem?

U maakt geen kosten wanneer u een gedetacheerde kandidaat die minimaal 1040 uur gewerkt heeft, in dienst neemt. De overname is dan altijd kosteloos.


Wat gebeurd er wanneer mijn kandidaat zelf opstapt?

Wij hebben een werving en selectie garantie. Dit betekent dat indien de kandidaat uit eigen beweging opstapt in de eerste 3 maanden, wij de bemiddeling kosteloos over doen.


Wat kan ik doen als mijn kandidaat toch niet bevalt?

Ten eerste is het belangrijk om dit meteen te belden bij u desbetreffende Recruitment Consultant.

Wanneer u een gedetacheerde kandidaat in dienst heeft gelden de volgende proeftijden:
(Het zogenaamde proeftijdsbeding dient wel schriftelijk te zijn opgenomen in de arbeidsovereenkomst)

  • Bij een arbeidsovereenkomst die korter dan 6 maanden duurt, geldt geen proeftijd.
  • Bij een aanstelling voor bepaalde tijd geldt bij een contract van korter dan 2 jaar, maar langer dan 6 maanden een proeftijd van ten hoogste 1 maand.
  • Bij een overeenkomst van 2 jaar of langer, geldt een proeftijd van 2 maanden

Kan ik ook advies krijgen over een HR of/en Recruitment vraagstuk in mijn organisatie?

Onze recruitment consultants worden getraind op het gebied van Human Resources. Elke consultant heeft zijn eigen vakgebied en is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en wijzigen op het gebied van Human Resources daarin.

Gedetacheerden

Hoe ziet mijn CAO eruit?

Brainconsultant volgt de richtlijnen van de ABU, de Algemene Bond Uitzendondernemingen. Als je bij ons in loondienst komt, krijg je dus te maken met de CAO van de ABU. Deze CAO is speciaal vastgelegd voor uitzendkrachten en toegespitst op die werksituatie.

De CAO vormt – tezamen met jouw individuele arbeidscontract – het totaal aan arbeidsrechtelijke afspraken tussen jou, Brainconsultant en de opdrachtgever. Het is belangrijk te weten waar je recht op hebt en wat er van jou verwacht mag worden. Lees daarom dit document goed door.

Voor detacheringskrachten geldt nog het volgende: de detacheringskrachten krijgen vanaf de eerste dag van detachering een beloning die gelijk staat aan de beloning die medewerkers van de inlenende opdrachtgever krijgen die vergelijkbare of gelijke functies uitvoeren als de detacheringskracht. Het gaat hierbij om het salaris, maar ook om de arbeidsduurverkorting (te compenseren in tijd of geld, ter bepaling van Brainconsultant), toeslagen, verhogingen, periodieken en onkostenvergoedingen.

In uw CAO wordt het volgende vermeld:

  • Aard van de overeenkomst
  • Arbeidsverleden
  • Kenmerken van de overeenkomst
  • Voorwaarden
  • De feiten voor werknemer
  • Geheimhoudingsverklaring
  • Vakantiereglement

Hoe ziet de procedure van ziek melden eruit?

Bij ziekte geeft u, vóór aanvang van de werktijd, persoonlijk de ziekmelding door aan uw leidinggevende en bij afwezigheid aan diens vervanger. Ook geeft u de ziekmelding vóór 12.00 uur telefonisch door aan VerzuimWeg (telefoon 050-3176520). Krijgt u op het nummer van VerzuimWeg niemand persoonlijk te spreken, spreek dan duidelijk uw bericht in op de voicemail met vermelding van uw naam, werkgever en telefoonnummer waarop u bereikbaar bent. VerzuimWeg neemt dan contact met u op. Wordt er onverhoopt geen contact met u opgenomen, neem dan dezelfde dag opnieuw contact op met VerzuimWeg.

Wanneer u weer hersteld bent, dient u dezelfde procedure te volgen. Dat betekent dat u op dezelfde werkdag waarop u weer begint een uur van te voren de leidinggevende telefonisch contact. Daarnaast belt u ook voor 12.00 naar VerzuimWeg met de mededeling dat u weer aanwezig zal zijn diezelfde dag. Weet u de dag van te voren al u weer gaat werken, gelden nog steeds dezelfde procedures.


Wat gebeurd er als ik me ziek meld?

Wanneer de werknemer ziek wordt, wordt gedurende één jaar 100% van het salaris doorbetaald door Brainconsultant. Deze periode gaat in op de 1e ziektedag. In het tweede jaar wordt maximaal 70% van het laatstverdiende salaris tot maximaal het WIA dagloon doorbetaald. Indien de werknemer een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd heeft die binnen de periode van twee jaar ziekte eindigt, dan loopt de doorbetalingsverplichting tot de einddatum van het contract. Vervolgens zal het UWV de loondoorbetalingverplichting overnemen.

Tijdens de verzuimperiode zal Brainconsultant samen met de werknemer en onder begeleiding van de arbodienst, er alles aan doen om de werknemer zo snel mogelijk te reïntegreren. Helaas is (volledige) reïntegratie niet altijd mogelijk, in dat geval zal de werknemer na 2 jaar een aanvraag doen voor een uitkering op grond van de WIA (Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen).


Wat gebeurd er bij langdurige ziekte?

Na twee jaar ziekte bepaalt het UWV of de werknemer arbeidsongeschikt is en in aanmerking komt voor een uitkering op grond van de WIA.

Indien de werknemer volledig (80-100%) wordt afgekeurd komt de werknemer in aanmerking voor een IVA-uitkering (Inkomensvoorziening Volledig Arbeidsongeschikten). In dat geval krijgt de werknemer een volledige uitkering van het UWV.

Indien werknemer echter niet volledig arbeidsongeschikt wordt verklaard, maar wel meer dan 35%, komt de werknemer in aanmerking voor de zogenaamde WGA-uitkering (Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten). De hoogte van de uitkering is daarbij afhankelijk van de mate waarin de werknemer werkt voor het gedeelte dat hij arbeidsgeschikt is.

Indien de werknemer meer dan 50% van zijn restcapaciteit benut heeft hij recht op een WGA-uitkering van 70%.

Indien de werknemer echter minder dan 50%  van zijn restcapaciteit benut, zal de uitkering lager worden vastgesteld. Daardoor ontstaat de zogenaamde WGA-hiaat.

Door deze WGA-hiaat kan de werknemer flink in inkomen achteruit gaan. Daarom wordt iedere stafwerknemer bij Brainconsultant automatisch aangemeld voor de WGA-hiaatverzekering. Brainconsultant heeft de WGA-hiaatverzekering ondergebracht bij de Nationale Nederlanden.

Indien de stafwerknemer een WGA-uitkering ontvangt, vult de WGA-hiaatverzekering de WGA uitkering aan tot 70% van het laatst verdiende salaris. Indien de werknemer meer dan 50% van de restcapaciteit benut, wordt de WGA uitkering zelfs tot 75% aangevuld.

De premie voor deze WGA-hiaatverzekering wordt voor 50% door de werknemer betaald en ingehouden op het salaris. In 2015 bedroeg het werknemersdeel van de premie: 0,26% van het SV-loon.

Op detacheringskrachten zijn bovengenoemde WGA-hiaatverzekeringen niet van toepassing.


Hoe registreer ik mijn uren?

Om te zien hoe je je uren registreert, klik hier. 


Wanneer krijg ik mijn loon uitbetaald?

Zie document uren uitbetaling.


Ik heb een vraag over mijn salaris, waar kan ik terecht?

Wanneer je vragen hebt omtrent je salaris, kunt je mailen naar salaris@bainconsultant.nl


Heb ik recht op een WW-uitkering wanneer mijn opdracht ten einde is?

Als je opdracht afgerond wordt en wij hebben geen nieuwe opdracht voor je, komt er een moment dat je in aanmerking komt voor een WW-uitkering. De aanvraag van een WW-uitkering dien je uiterlijk binnen een week na je ontslag in te dienen bij het UWV.De WW-uitkering kun je snel en gemakkelijk aanvragen via werk.nl. Hiervoor heb je echter wel een DigID nodig. Daarnaast zal het UWV verwachten dat jij, als je weet dat je werkloos wordt, al druk doende bent geweest met het vinden van een nieuwe baan. Voordat je de aanvraag in kunt sturen, zul je jezelf moeten inschrijven bij werk.nl. Hierbij wordt een profiel opgesteld , waarmee jij door werkgevers te vinden bent. Kijk voor meer informatie over het aanvragen van een WW-uitkering op uwv.nl.


Mijn opdrachtgever wil mij in dienst nemen, wat nu?

Het is altijd goed om te horen wanneer een opdrachtgever je in dienst wil nemen. Dat betekent dat wij de goede match hebben gemaakt. Neem contact op met je directe Recruitment Consultant.


Er vinden fricties plaats tussen mij en mijn opdrachtgever, welke stappen kan ik ondernemen?

In eerste instantie gaan we ervan uit dat je de fricties eerst zelf oplost. Als er nog steeds fricties plaatsvinden, kan je altijd contact met ons opnemen. Wij zullen dan samen met jou gaan zoeken naar een oplossing.

Copyright © 2017 Brainconsultant